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陇川：领导一线接访 为民排忧解难2020-09-07

“坐在接访室里，很多时候面对的是群众来反映的‘琐碎事’，自己除了要懂政策、熟知法律，还要懂人心、讲感情，怎样与老百姓打好交道就是一门‘大学问’阿！”近日，陇川县委常委、县纪委书记、县监委主任滕杉在回顾自己一

盈江：架好信访“连心桥” 站好监督执纪“第一哨”2020-09-07

梁河：办理实名信访举报”走心“让群众监督“放心”2020-09-02

“您好，您是闫某某吗？今天打电话给您主要是要告知您，您所反映的问题我们已经受理，按照处置流程我们会转交承办室进行办理，办理结束后，我们会第一时间向您反馈处理结果……”电话核实举报人真实姓名和身份证号码等基础

瑞丽：文明创建促文明信访工作2020-08-26

近年来，瑞丽市纪委监委始终把信访举报与文明创建工作融为一体，加大信访接访窗口规范力度，文明接待处理群众来访，不断完善文明服务，认真交办督办各类信访案件，着力把信访接访窗口打造成为民服务之家，确保群众合理合法诉

芒市：多措并举推动重复信访问题有效化解2020-08-10

“您的诉求我们已经清楚了，按照属地管理、分级负责的原则，已经把您的信访件转到对应部门，有办理结果后会第一时间给您答复......”这是芒市纪委监委信访室工作人员在接待群众来访时的一幕。今年以来，芒市纪委监委发挥

德宏：规范化解业务外信访件，切实维护群众利益2020-08-06

“您反映的是纪检监察业务范围外的问题，涉及偷税漏税问题，已转至税务部门；涉及刑事犯罪问题，已转至公安机关，他们会跟您联系……。”“您好，关于事业干部招考过程中如何组织体检、什么情况下可以申请复检，建议您向人社